로스트아크 점검, 서버 터진 이유와 오픈베타 서비스 종료설, 개발자 전문가의 견해

2018.11.11 빼빼로대이에 로스트아크는 서버가 터졌다.

■ 로스트아크 긴급점검에 대한 유저들의 불만?

우선 이들의 운영에 문제가 있다는 지적이 매우 많다. 처음부터 이렇게 오래 진행 될 예정이었다면, 굳이 피씨방에서든 집에서든 로스트아크의 점검이 끝나기만을 기다리지 않았을 것이다. 유저들은 2시간만 기다리면 게임을 즐길 마음에 하염없이 기다렸으며, 게다가 공지에는 예정보다(2시간) 더 일찍 점검이 끝날 수도 있다는 멘트가 포함되어 있었다.

하지만 2시간이 지나 1시간을 연장하고, 또 1시간을 더 연장하더니 종료시간 미정이라는 공지를 올려놓았다. 피씨방에서든 그 어느곳에서든 기다린 유저들은 개발사에게 낚인 것 같은 느낌에 분노를 금치 못하는 실정이었다. (로스트 아크를 악질 적폐 게임이라며 종료시켜달라는 청원까지 등장했다)

처음에 드는 의문은 굳이 왜? 황금타임인 주말 오후6~8시에 점검을 하는가? 또한 빨리 끝날 예상이었던 그 점검은 왜 10시간이 넘도록 완료되지 않고 있는가? 이러한 의문에 로스트아크 점검은 네이버 실검 1위에 오르기도 하였다.

■ 로스트아크 긴급점검의 이유?

타워 스탯 물약 버그(스탯을 올려주는 물약이 무한 드랍)를 수정하기 위해서, 또한 중국 유저들이 스토브 클라이언트를 이용할 수 없기 때문에 우회 접속 클라이언트를 만들고 중국어 패치까지 완료되었으며 이 방법이 동영상을 통해 공유하면서 많은 중국 유저들이 무분별하게 우회 접속 경로를 이용하여 로스트아크에 접속, 또한 한국 게임 유저들은 평균 대기 15000명, 대략 1~2시간을 기다려 게임에 접속하는 반면, 중국 유저들은 대기 없이 바로 접속, 또한 중국 유저들의 메크로를 이용한 게임 플레이 발견등, 11월10일부터 갑자기 핑이 급격하게 떨어지면 렉이 많이 발생되기 시작함, 중국 유저들의 영향이 아닌가 하는 추측이 상당수

또한 점검도중 스토브 클라이언트 로그인조차 불가, 이 또한 중국 유저들이 원인이 아닌가 추측이 다수, 스토브 클라이언트를 이용하는 타 게임들도 현재 게임을 진행할 수 없는 상태.

중국의 메크로 사용 플레이라며 한 온라인 매체에 업로드 된 움짤

■ 타 게임 개발자는 진중하게 자신의 견해를 밝혔다. "냉정하고 객관적으로 보면 지금 DB문제가 확실하다. 상황은 아주 안좋다. 연장점검, 무기한 점검하는 케이스는 결과가 좋지 않다. 발생한 버그에 대한 재현, 해당 로직에 대한 수정을 통해 자체 내부 테스트 서버에서 검증 이후 클라이언트 업데이트 진행을 해야하기 때문에 시간이 오래 걸린다. 또한 버그(스탯물약버그)의 경우 스탯이 상승한 DB를 추출해 되돌려야 하는데 그 특정 레인지의 레코드들을 롤백하는 과정이 잘못되지 않았나 하는 추측을 해 본다. 사이드임팩트가 터진 것 같다. 대규모 빽섭이 이루어지지 않을까 조심스럽게 예측해 본다"는 글을 남겨 많은 게임 유저들은 그간 힘들게 키운 캐릭에 대해 불안해 하고 있는 지경이다.

 11월 12일(월) 로스트아크 임시점검 완료 및 오류 수정 안내 바로가기

분노한 유저들은 이러한 로스트아크 서비스 종료라는 유언비어를 퍼트릴 정도로 화가나 있는 상태이다.

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